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Propiedades

Pasos (18) arrow_drop_up arrow_drop_down
Presentación de solicitud de registro  (2) expand_more expand_less
Presentación de solicitud de incentivos  (4) expand_more expand_less
Publicación de acuerdo de autorización  (2) expand_more expand_less
Obtención de acuerdo de autorización definitivo  (1) expand_more expand_less
Obtención de código de acceso a sistema de Aduanas  (9) expand_more expand_less

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Registrar incidente
(última modificación: 01/09/2017)

Puede solicitar este paso en línea

language Aplique en línea

¿Dónde debe ir?

Entidad a cargo

Direccion General de Aduanas (DGA)

Km. 11½, Carretera Panamericana, San Bartolo, Ilopango , Ilopango
Tel: +503 2244-5077
Correo: usuario.dga@mh.gob.sv
Sitio web: http://www.mh.gob.sv

Unidad a cargo

Área de Correspondencia

Lun: 07:30 - 15:30
Mar: 07:30 - 15:30
Mié: 07:30 - 15:30
Jue: 07:30 - 15:30
Vie: 07:30 - 15:30
Sáb: cerrado
Dom: cerrado

Persona a cargo

Carlos Antonio Caceres Salazar

Jefe del departamento de correspondencia
Tel: +503 2244 5064 / +503 2244 5181
Correo: usuario.dga@mh.gob.sv

¿Qué obtendrá?

Correo electrónico indicando el inicio de su trámite

¿Qué información y documentos debe suministrar?

1. Solicitud dirigida a la Dirección General de Aduanas
Solicitud dirigida a la Dirección General de Aduanas (original)

Es bueno saber...

Para tener acceso al portal de correspondencia del Ministerio de Hacienda debe dar click en APLIQUE EN LÍNEA, y buscar el SISTEMA DE CORRESPONDENCIA EN LÍNEA haciendo un click en IR AL SERVICIO. La solicitud puede también presentarse de manera personal, en el área de correspondencia de la DGA. El modelo de solicitud presentado en este paso indica los elementos que ésta debe contener, la solicitud debe elaborarse previamente pues se escanea y envía en línea. El incidente es el número de correspondencia que la DGA asigna al recibir un documento, con la finalidad de facilitar su control y seguimiento.

En caso de problema: Direccion General de Aduanas (DGA)

Entidad a cargo

Direccion General de Aduanas (DGA)

Km. 11½, Carretera Panamericana, San Bartolo, Ilopango , Ilopango
Tel: +503 2244-5077
Correo: usuario.dga@mh.gob.sv
Sitio web: http://www.mh.gob.sv

Unidad a cargo

Unidad de atención al usuario y seguimiento de reclamaciones

Lun: 07:30 - 15:30
Mar: 07:30 - 15:30
Mié: 07:30 - 15:30
Jue: 07:30 - 15:30
Vie: 07:30 - 15:30
Sáb: cerrado
Dom: cerrado

Persona a cargo

Imelda Alvarenga

Jefa del área de atención al usuario y seguimiento de reclamaciones
Tel: +503 2244 5044
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